Garantieversprechen im Detail: Produkt-, Leistungs- und Installationsgarantie im Angebot richtig deuten

Sie halten das erste Angebot für Ihre Photovoltaik-Anlage in den Händen und ein Wert sticht sofort ins Auge: „25 Jahre Garantie“. Das klingt überzeugend und nach einer sicheren Investition. Doch was genau verbirgt sich hinter dieser Zahl? Tatsächlich stecken dahinter oft verschiedene Garantieversprechen – und deren Unterschiede sind entscheidend für die langfristige Sicherheit und Rentabilität Ihrer Anlage.

Dieser Beitrag schlüsselt die drei wichtigsten Garantiearten für Sie auf: die Produkt-, die Leistungs- und die Installationsgarantie. Sie erfahren, wie Sie die Bedingungen für Module, Wechselrichter und Montage korrekt interpretieren und worauf Sie im Angebot achten sollten, um nicht Äpfel mit Birnen zu vergleichen.

Die drei Säulen der Sicherheit: Ein Überblick über die Garantiearten

Ein umfassendes Garantiepaket für eine Photovoltaik-Anlage ruht auf drei Säulen. Jede deckt einen anderen Bereich ab und bietet Ihnen in unterschiedlichen Situationen Schutz. Stellen Sie es sich wie bei einem Autokauf vor: Es gibt eine Garantie auf den Motor selbst, eine Zusicherung für dessen Leistungsfähigkeit über die Jahre und eine Gewährleistung der Werkstatt für den korrekten Einbau.

Die drei zentralen Garantiearten sind:

  1. Produktgarantie: Sie bezieht sich auf Material- und Herstellungsfehler der einzelnen Komponenten, also der Solarmodule oder des Wechselrichters.
  2. Leistungsgarantie: Sie sichert zu, dass die Solarmodule über einen langen Zeitraum einen bestimmten Prozentsatz ihrer ursprünglichen Leistung nicht unterschreiten.
  3. Installationsgarantie (Gewährleistung): Diese wird vom Installationsbetrieb gegeben und deckt Fehler ab, die bei der Montage der Anlage auf Ihrem Dach entstanden sind.

Die genauen Laufzeiten und Bedingungen dieser Garantien sind daher ein wesentliches Qualitätsmerkmal eines Angebots.

Die Produktgarantie: Was abgedeckt ist, wenn die Hardware streikt

Die Produktgarantie ist die klassische Herstellergarantie. Sie greift, wenn eine Komponente Ihrer Anlage aufgrund eines Material- oder Verarbeitungsfehlers ausfällt oder beschädigt wird. Dabei wird vor allem zwischen den Garantien für Solarmodule und jenen für den Wechselrichter unterschieden.

Produktgarantie für Solarmodule

Diese Garantie deckt physische Mängel am Modul selbst ab. Dazu gehören beispielsweise ein defekter Anschlussstecker, ein Riss im Glas ohne Fremdeinwirkung oder eine Delaminierung, bei der sich die Schichten des Moduls voneinander lösen.

  • Typischer Wert: Die Laufzeiten für die Produktgarantie auf [INTERNAL_LINK: Anchor: Solarmodule, URL: /solarmodule-vergleich] liegen üblicherweise zwischen 12 und 25 Jahren. Premium-Hersteller bieten oft längere Garantiezeiträume und signalisieren damit ihr Vertrauen in die Langlebigkeit der Produkte.

  • Praxisbeispiel: Nach acht Jahren Betrieb stellt Ihr Installateur fest, dass eines Ihrer Module keinen Strom mehr liefert. Die Ursache ist eine fehlerhafte Lötstelle im Inneren der Anschlussdose. Dies ist ein klarer Fall für die Produktgarantie. In diesem Fall muss der Hersteller für einen Austausch sorgen.

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Produktgarantie für den Wechselrichter

Der Wechselrichter ist das Herzstück Ihrer Anlage; er wandelt den Gleichstrom der Module in netzkonformen Wechselstrom um. Als komplexes elektronisches Bauteil hat er statistisch gesehen eine höhere Ausfallwahrscheinlichkeit als die sehr robusten Solarmodule.

  • Typischer Wert: Die Standard-Produktgarantie für einen [INTERNAL_LINK: Anchor: Wechselrichter, URL: /wechselrichter-ratgeber] beträgt meist 5 bis 10 Jahre.

  • Wichtiger Hinweis: Oft lohnt sich die Investition in eine kostenpflichtige Garantieverlängerung auf 15 oder 20 Jahre. Fällt der Wechselrichter nach Ablauf der Standardgarantie aus, kann der Ersatz mehrere Tausend Euro kosten und die Wirtschaftlichkeit der Anlage empfindlich stören. Fragen Sie im Angebot gezielt nach den Optionen für eine Verlängerung.

Die Leistungsgarantie: Ein Versprechen für die Zukunft Ihrer Stromerträge

Die Leistungsgarantie ist einzigartig für Solarmodule und steckt oft hinter der werbewirksamen Angabe von „25 oder 30 Jahren Garantie“. Sie bezieht sich nicht auf Defekte, sondern auf den natürlichen, altersbedingten Leistungsabfall der Solarzellen – die sogenannte Degradation.

Alle Solarmodule verlieren über die Jahre minimal an Wirkungsgrad. Die Leistungsgarantie sichert Ihnen zu, dass diese Degradation einen bestimmten Wert nicht überschreitet.

  • Hintergrund: Studien, unter anderem vom National Renewable Energy Laboratory (NREL), belegen, dass moderne monokristalline Solarmodule eine durchschnittliche jährliche Degradationsrate von nur etwa 0,4 % bis 0,5 % aufweisen.

  • Typischer Wert: Hersteller garantieren meist, dass ihre Module nach 25 Jahren noch mindestens 85 % bis 87 % ihrer ursprünglichen Nennleistung erbringen. Bei sogenannten Glas-Glas-Modulen sind sogar Garantien auf 30 Jahre mit über 90 % Restleistung üblich.

  • Praxisbeispiel: Sie haben ein 400-Watt-Peak (Wp) Modul erworben, für das eine Restleistung von 87 % nach 25 Jahren garantiert wird. Das bedeutet, nach 25 Jahren muss das Modul unter genormten Testbedingungen immer noch mindestens 348 Wp (400 Wp * 0,87) leisten. Fällt die Leistung unter diesen Wert, ohne dass ein Defekt vorliegt, greift die Leistungsgarantie.

Hier liegt der entscheidende Unterschied zur Produktgarantie: Ein Modul kann technisch einwandfrei funktionieren, aber dennoch ein Garantiefall sein, weil es „zu schwach“ geworden ist.

Die Installationsgarantie (Gewährleistung des Fachbetriebs): Das Fundament Ihrer Anlage

Die beste Hardware nützt wenig, wenn sie nicht fachgerecht montiert wird. Die Installationsgarantie – rechtlich meist eine Gewährleistung – deckt Mängel ab, die durch die Arbeit des ausführenden Betriebs entstehen. Sie ist das Qualitätsversprechen Ihres direkten Vertragspartners.

  • Praxisbeispiele: Typische Fälle für die Installationsgarantie sind eine undichte Stelle am Dach nach der Montage der Halterungen, lose Kabelverbindungen, die zu Ertragsverlusten führen, oder eine fehlerhafte Befestigung der Module, die einem Sturm nicht standhält.

  • Typischer Wert: Die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung für Bauleistungen beträgt in Deutschland 5 Jahre (nach BGB). Viele seriöse Fachbetriebe bieten darüber hinaus eine eigene, erweiterte Garantie auf ihre Arbeit an. Ein solches Angebot zeugt von Qualität und Kundenorientierung.

Ein vertrauenswürdiger [INTERNAL_LINK: Anchor: Fachbetrieb für die Installation, URL: /fachbetrieb-finden] wird seine Garantieleistungen transparent im Angebot ausweisen und Ihnen die Bedingungen klar erläutern können.

Checkliste: So prüfen Sie die Garantien in Ihrem Photovoltaik-Angebot

Nutzen Sie die folgende Liste, um Angebote schnell zu analysieren und die richtigen Fragen zu stellen:

  • Produktgarantie Module: Wie viele Jahre beträgt sie? (Ideal: 15 Jahre oder mehr)
  • Produktgarantie Wechselrichter: Wie lange läuft die Standardgarantie und was kostet eine Verlängerung auf 15 oder 20 Jahre?
  • Leistungsgarantie Module: Welcher Prozentsatz der Nennleistung wird nach 25 Jahren garantiert? (Ideal: 85 % oder mehr)
  • Installationsgarantie: Wie viele Jahre gewährt der Betrieb auf seine Montageleistung? (Ideal: 5 Jahre oder mehr)
  • Garantiegeber: Wer ist der Ansprechpartner im Schadensfall? Der Hersteller direkt (und hat dieser eine Niederlassung in der EU) oder der Installateur?
  • Zusatzkosten: Decken die Garantien im Schadensfall auch die Kosten für Demontage, Transport und Neuinstallation ab oder nur das Ersatzteil selbst?
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Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu PV-Garantien

Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung?

Die Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben und verpflichtet den Verkäufer, für Mängel an einer Ware oder Dienstleistung einzustehen (in der Regel 2 Jahre bei Kaufverträgen, 5 Jahre bei Bauleistungen). Die Garantie ist eine freiwillige, zusätzliche Zusage des Herstellers oder Händlers, die über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehen kann und deren Umfang frei definiert ist.

Wer ist mein Ansprechpartner im Garantiefall?

In der Regel ist Ihr erster Ansprechpartner immer der Installationsbetrieb, bei dem Sie die Anlage gekauft haben. Dieser klärt dann die weiteren Schritte mit dem jeweiligen Hersteller. Das unterstreicht, wie wichtig die Wahl eines etablierten und zuverlässigen Fachbetriebs ist.

Was passiert, wenn der Hersteller insolvent wird?

Das ist ein reales Risiko, insbesondere bei weniger bekannten Marken. Eine Herstellergarantie ist im Falle einer Insolvenz oft wertlos. Deshalb ist es ratsam, auf etablierte Hersteller mit einer starken Präsenz in Europa zu setzen. Einige Anbieter sichern ihre Garantieversprechen zusätzlich über Rückversicherungen ab.

Fazit: Garantien sind mehr als nur eine Zahl

Lassen Sie sich nicht von einer einzelnen, hohen Garantiezahl blenden. Eine langfristig sichere [INTERNAL_LINK: Anchor: Photovoltaik-Anlage, URL: /photovoltaik-grundlagen] zeichnet sich durch ein ausgewogenes Paket aus starken Produkt-, Leistungs- und Installationsgarantien aus.

Ein seriöses Angebot schlüsselt diese Punkte transparent auf. Wenn Sie die Unterschiede verstehen, können Sie die Qualität eines Angebots fundiert bewerten und eine informierte Entscheidung treffen – eine, die Ihnen über Jahrzehnte hinweg saubere Energie und finanzielle Sicherheit bringt.


Weitere praxisnahe Informationen zur Auswahl der richtigen Komponenten finden Sie direkt auf Photovoltaik.info.

Im Shop von Photovoltaik.info finden Sie Komplettsets, die auf typische Anlagengrößen abgestimmt sind und deren Komponenten über solide Garantieleistungen verfügen.

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